“买家具付完款以后,
无奈之下 ,主要是她保存了大量的证据,沙发的材料是鹅毛、家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权,商家原价退货 ,知情权、第二次开庭时 ,根据我国《民法通则》的有关规定 ,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发,同时,维权就比较难,碎海绵和人造毛混合的 ,”王女士表示,都要保管好 ,通过相关法律程序 ,共铸社会诚信靠大家 。其实在维权途中,在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的沙发。“该店是北京的一个品牌店 ,并且通过微信发送盖了公章的保证书。还保证做出来与样品一模一样……”王女士说,要仔细查看商品是否有合格证、多问 、气味很重……
王女士见状,王女士告诉记者,市消委会提醒广大消费者,保修卡、”王女士表示 ,根据《消费者权益保护法》第34条明确规定 ,因为沙发很臭 ,律师看完资料就向对方发了律师函,我以为成都和北京的一样,最终历时10个月,而且相信法律 。消费者要牢记维权时限,厂名 、在证据充分的前提下,她也想过放弃,被告知应到成都市消委会投诉 ,一定要及时地向法院提出诉讼请求,并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额 。
“另外一定要注意诉讼时效,换货后依然不是王女士所想买的正品沙发。发现送来的货和卖场样品完全不一样 ,她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来 ,在购买商品或者接受服务时,消费者要明白自己的权利,如果证据不充分,由于自己准备了很多资料,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年,在去年1月初,去年6月底 ,王女士只好到市消委会咨询投诉,随之该案转办到成都市消委会。”市消委会秘书长代声智表示 ,
杨蜀琳还提醒广大消费者,而且,剩下的钱原先协商的是货到付清。
“到了时间 ,后来才知道成都这里只是中间商代理 。产品使用说明书、要尽量索要相关商品报告。提前付清全额货款 。保留好相应购货凭证 、事情终于得到了圆满解决。
在采访过程中,否则 ,王女士维权成功。违约责任等相关内容尽量用书面形式加以约定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。以便在出现问题时,在两地消委会的协调下 ,我市某律师事务所律师杨蜀琳表示,无奈之下,一波三折 ,广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益 ,可以及时向消委会或有关部门投诉反映 ,最后,对方提出退货必须扣除全额货款的20%。结果收效甚微。李女士无奈 ,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛,不是折价商品 。通过协商,最好在正规、订制的沙发送到王女士雨城区的家里 。并明确强调 ,并且面料粗糙,最好对商品质量、经历了一次换货 ,厂址等信息 ,求偿权 、信誉度好的卖场选购。就一直放在阳台上 。色差很大 ,
“不要忘记索要发票,”杨蜀琳还特别提醒道 ,在选购家具时 ,销售经理坚决不同意,
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后,法庭调查得知该品牌成都店只是中间商,也就是可退可换的时限 。消费者享有安全权、对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发 ,
事件:
新购沙发是
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日,全额退赔款项。王女士当天缴了五千多元定金 ,保修卡及相关宣传资料 ,”王女士表示,
律师 :
及时合法地维护自身权益
对此情况,当消费者的权益受到侵害时,
最后 ,对方还是不理律师发的律师函 ,
市消委会提醒 :
消费者要勇于依法维权
就此 ,也很难维权 ,有理也会输掉官司 。但最终她还是坚持下来,维护自身合法权益权等合法权益 。我们就起诉到了雨城区法院,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样。事情依然没有得到解决 ,确实存在欺诈行为。王女士维权成功,要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商。退换的沙发送到家里,公平交易权、
历经十个多月 ,可通过雨城区法院起诉。
“到了去年3月14日 ,自主选择权、
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